極品房東阿姨的套房-第一集
哈囉各位看官們,繼上個單元「那些年我們一起看的房子」落幕後(對,我都寫了三集了捏~),緊接著就是要進入新單元「極品房東阿姨的套房」了,阿不是,我是說,來了解一下以房東的角度切入租屋市場,怎麼看待仲介、房客和報酬率的事兒。
只是可惜不能邀請到台灣的極品房東阿姨(阿翰?),我們這裡只有剛開始當包租公、婆沒幾年的台灣新鮮黃東啦~今天邀請到的是一個純投資、本身不住在越南、在越南房子的一切都由仲介打理的包租公,我們簡稱他JJ。JJ對各國租客經歷不少,至於他有甚麼樣的教戰心得,我們就一起來看看吧!
我們會先簡單介紹房東的背景,之後的內容以問答方式呈現,一問一答,簡單明瞭。
房東背景
性別:男性
年齡:40歲
家庭:已婚,育有一女。

工作或在越南生活的理由:我並未在越南當地生活或外派工作,目前單純將胡志明市房地產作為國際資產配置及財務投資的一部分。
小編OS:「國際資產配置」好fancy的字眼,我要學起來。
投資物件所在地:
Project A:胡志明市第1郡,社區名Golden River,2房(面積68.2m2)。2018年4月驗屋交屋、9月裝潢後,初期與當地物業管理公司合作旅遊短租模式。但因收益及維護管理不如預期,加上租約我還是傾向長租為佳,因此2019年6月後改委託國際物管公司做管理,年租租金約在USD 1200/月(含管理費,不含稅、不含水電),2020年後開始,受疫情影響,胡志明市外籍、外派人士大量減少,因此租金下調至USD 950/月。
小編:影響不少!
Project B:胡志明市第2郡,社區名Gateway Thao Dien,2房(面積91.2m2)。2018年5月驗屋交屋、10月裝潢後,委託國際物管公司管理,本人自行與各家當地仲介合作尋找租客,初期年租租金約USD 1300/月(含管理費,不含稅、不含水電),2021年開始,受疫情影響,租金下調至USD 1050/月。
1. 你當包租公/婆的資歷多久了呢?
JJ:開始收租是自2018年下半年交屋後開始,約2年多,新手上路拉。
2. 你的房子有帶家具家電嗎?決定要/不要帶家具家電的理由是?
JJ:我的房子都包含完整的家電(電視、冰箱、洗脫烘衣機)及傢俱(沙發、床架床墊、床邊櫃、地毯),由於交屋時已為精裝修狀態,因此僅稍作裝潢。當初因國際物管公司建議,若鎖定國際外派人士/家庭,提供完整傢俱家電比較容易吸引優質客戶並可提高租金。
3. 第一次當包租公/婆前有做功課嗎?有去問有經驗的前輩怎麼跟仲介和房客交涉嗎? 學到甚麼?
JJ:有做過許多功課,並諮詢有經驗的朋友,但因跨國租賃較為複雜,有跨國租賃相關經驗者相對少,因此大部分建議來自當時合作的國際地產公司顧問。

4. 大部分房子都是怎麼找到客人的?
JJ:部分來自合作的物業管理公司業務推薦,但大部分是自行與各家當地仲介/物業管理公司合作,採取開放式合作模式,提供1個月傭金/1年租約或1.5個月傭金/2年租約引介優質租客。
小編備註:所以如果客人是仲介介紹的,房東一年實收是11個月的租金,1個月的租金要付給仲介呀~
5. 簡單介紹一下你目前的房客?國籍、租約多久?
JJ: Golden River最近的租客為泰國能源公司Benpu的外派經理人,但因2021下半年胡志明市疫情大爆發,公司要求返國,因此8月提前解約,租期僅半年。Gateway Thao Dien目前租客為烏克蘭籍男性,租約自2021年2月開始,租期2.5年。
6. 你會設定租客的條件嗎?例如有的人不喜歡抽菸的、養寵物的、或是有小孩的、或是國籍(因為越南很國際化),甚麼樣的租客你不要;又甚麼樣的租客你喜歡,為什麼?
JJ:這三年與各家仲介講好,我的租客條件有三:
(1)拒絕會抽菸的租客
(2)拒絕養寵物的租客
(3)歡迎各國籍人士,但拒絕某強國籍人士
JJ:根據過去尋找租客及出租經驗,歐美人士(經歷過法國、烏克蘭及哥倫比亞)普遍較守法及遵守合約精神,東南亞籍人士(經歷過馬來西亞及泰國)則相對要求多,且生活習慣較不佳。因個人過去經驗,租客我偏好穩定的外派家庭(歡迎有小孩的家庭,通常為了就學,租約會較穩定)或高階外派人士,國籍則偏好日籍、其次為歐美人士。但曾有德國大使館外派員工詢問承租GR,儘管工作穩定、租金較高且有長期居留打算,但在告知有抽菸習慣後,還是忍痛放棄此優質租客。
小編補充:為什麼高階外派人士通常比較好?不是因為高階人士=衛生習慣好,而是通常CEO家裡都會有阿桑拉,有阿桑在整潔有保證!

7. 那同樣的你會挑仲介嗎?你有甚麼門檻?為什麼?
JJ:因語言問題,會相對優先考慮國際地產公司的物管及仲介業務,或當地英文流利的仲介。另外,因越南房地產市場這幾年爆發成長,許多新進者切入市場分一杯羹,但素質良莠不齊,不具備足夠專業經驗或基本專業素養,因此經驗豐富的顧問或公司會是我的優先首選。
8. 你個人有簽約上的偏好嗎?例如會要求季繳、只收美金、付款時間給5天或7天…等。
JJ:關於租賃契約,因為我人在國外,為方便跨國轉帳,個人偏好收取美金租金,但近來越南政府加強外匯管制及公司外派租客要求開發票申報費用,因此目前都已轉收取越南盾。至於付款條件,則遵行現行市場主流,租金月繳並約定付款日5個工作天後未繳租金則視為違約。
9. 簽約後跟房客都怎麼溝通,直接加app還是都透過仲介溝通?這樣有甚麼好處嗎?
JJ:基於隱私且客戶由第三方仲介引介,因此不傾向與房客直接溝通;過去都是透過社交APP、Whatsapp、Viber與仲介溝通互動,房客若有問題也由仲介居中協調反映。
10. 有遇過奧客嗎?最後怎麼解決/送走這個客人?
JJ:目前運氣很好,並未有遇到難以接受的奧客;頂多曾有一位馬來西亞籍租客,經常需要催租,同時在租約到期後發現亂丟東西至馬桶導致堵塞,只好花錢消災請技工處理。

11. 那有遇過好客人嗎?怎樣是「好」客人呢?
JJ:Gateway的第一任租客為哥倫比亞籍越南航空的機師,每月自動銀行轉帳租金無須催租,同時生活習慣良好,退租後合作的物管也未通報有任何裝潢家具家電損傷。
小編:沒錯,屋主其實要求不多,準時繳錢跟保持乾淨就是好寶寶了。

12. 一般來說簽約,客人搬進去以後,感覺事情就比較少了,租約期間有可能發生甚麼大問題嗎?那怎麼處理呢?
JJ:一般在尋找租客、溝通協議租賃條件這階段工作最繁瑣,租約正式成立後,原則上都不會有什麼問題。
13. 租約到期之後客人就要搬出去,這時候會發生甚麼問題嗎?怎麼處理呢?
JJ:由於有另外支付費用與國際物業管理公司合作,因此過去租約到期租客退租後,都會由物管公司人員協助點交設備、損害賠償及最後清潔的工作(以迎接下一個房客)。


14. 整體來說,你覺得在越南當包租公/婆的經驗如何?
JJ:因為需要時常接觸各國籍租客,並習慣越南當地人的特有工作態度或習慣,因此覺得十分新鮮有趣,也有成就感。
15. 成為包租公/婆有讓你學到甚麼事嗎?
JJ:主要有幾項心得:
在高度經濟成長及人口紅利明確的國際大都市,選擇優質地段、優質品牌建商物業,邊收租邊坐享物業增值是參與一個城市長期成長的最佳策略。
跨國地產投資需考慮的風險因素遠多於國內市場,如匯率風險、政治及法規稅務制度等,因此勿吝於支付必要物管或顧問費用,有專業顧問或豐富經驗的地產物管公司協助可使跨國投資事半功倍,並降低許多不必要的糾紛或風險。
我的天啊,JJ最後分享的心得真是我開始訪問以來,最華麗也最切題的評論了!感覺他不只是得到財富上的收穫,而是對於整個越南經濟發展都有自己的觀察與了解了,他也是第一個表示樂在其中的包租公,感覺是「愛你所選,選你所愛」的最佳代言人。